1. Kapsam
Bu politika mantisteknoloji.com, Optila Pazaryeri web/paneli ve Optila mobil uygulamasında işlenebilecek kişisel verilere ilişkin ortak ilkeleri açıklar. Ürüne özel ayrıntılar ilgili ürünün yasal merkezinde gösterilir.
2. Veri kategorileri
- Kimlik ve iletişim bilgileri.
- Şirket, üyelik, rol/yetki ve abonelik bilgileri.
- Destek, talep ve işlem kayıtları.
- IP, cihaz/oturum ve güvenlik denetim izleri.
- Kullanıcının yetkilendirdiği entegrasyon ve operasyon verileri.
3. Temel ilkeler
Veriler belirli, açık ve meşru amaçlarla; amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir. Gereksiz kişisel veri istenmez. Hassas entegrasyon sırları uygun teknik kontrollerle korunur.
4. Güvenlik
İletimde TLS, rol tabanlı erişim, oturum ve cihaz kontrolleri, hassas alanlarda şifreleme, yedekleme, güvenlik kayıtları ve olay takibi uygulanır. Hiçbir internet sistemi mutlak güvenlik garantisi vermez; riskler düzenli olarak azaltılır.
5. Saklama ve silme
Veri yalnız hizmet veya kanuni yükümlülük için gerekli süre tutulur. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Hesap silme işleminde kanunen tutulması gereken mali/güvenlik kayıtları ayrı ve kısıtlı erişimle korunabilir.
6. Tercihler ve başvuru
Ticari ileti ve zorunlu olmayan çerez tercihleri üyelikten ayrıdır ve geri alınabilir. KVKK hakları başvuru kanalı, mobil/web hesap silme ise hesap silme sayfası üzerinden kullanılabilir.